Le système Orderman
La solution complète pour votre entreprise
Que ce soit au restaurant, au café, au bar ou chez le glacier, les clients attendent désormais un service chaleureux, rapide et efficace. Pour y parvenir, les processus de commande et de facturation doivent être parfaitement fluides. NCR Orderman vous propose l’équipement qu’il vous faut.
Efficace et simple
Le système de point de vente le plus flexible de tous.
Le stylo et le bloc-notes du serveur font désormais partie du passé, tout comme les retards qu’ils engendraient. Les commandes sont prises rapidement et efficacement avec la télécommande et envoyées à la cuisine et au comptoir par le réseau radio NCR Orderman. Avec votre partenaire Orderman, créez vous aussi votre propre système convivial et flexible.
Les 8 Avantages d'Orderman
Le système de point de vente le plus flexible de tous.
Les clients d’Orderman le confirment : les ventes augmentent en moyenne de 10 %. Dès la prise de la commande, celle-ci est déjà là où elle doit aller : à la cuisine ou au bar. Les serveurs restent là où est leur place : auprès du client. Il reste donc plus de temps pour le service, et donc pour la vente.
Toutes les fonctions de la caisse sont accessibles directement sur l’appareil Orderman. L’entrée des commandes sur la caisse centrale devient superflue. Cela permet des économies de temps que l’on peut investir au service de la clientèle.
Même pour apporter l’addition, le serveur n’a plus besoin de quitter la table : l’imprimante de ceinture Orderman permet d’imprimer l’addition directement à côté du client. Cela signifie des économies de temps supplémentaires pour le serveur et le client.
Toutes les commandes et annulations sont faites directement en face du client et contrôlées à l’instant sur l’affichage de l’appareil Orderman. Il n’y a plus d’erreurs de transmission. Cela signifie moins de stress pour le personnel de service. Et cela signifie également des clients plus satisfaits parce qu’on leur sert toujours les plats et boissons qu’ils ont commandés.
Des économies considérables de temps, permettant au personnel de se concentrer sur la vente. Grâce à une réduction pouvant aller jusqu’à 40 % des distances à parcourir, l’équipe de service peut s’occuper en moyenne de 25 % de clients supplémentaires.
Grâce à l’arrivée continue des commandes, la cuisine gagne environ 6 à 10 minutes d’avance par rapport aux caisses conventionnelles.
Chaque processus de commande – de la commande jusqu’à l’annulation ou la modification – est mémorisé individuellement avec l’heure dans le journal de bord. Ainsi, les pertes de processus de commande appartiennent au passé.
Le type d’addition est choisi auprès du client et chaque addition peut être divisée individuellement.
La solution parfaite pour chaque gatronome
Prenez de l’avance avec le leader du marché.
Le système Orderman a été développé de façon ciblée pour la restauration. Et parce que nous en sommes quasiment les inventeurs, nous posons les standards en termes de convivialité et d’adaptabilité. Souvent copié, mais jamais égalé ! C’est pourquoi nous sommes en droit de nous considérer comme leader du marché. Une analyse des milieux gastronomiques vous en offre la certitude.
Le problème fondamental en restauration est partout le même : trop de pression, trop peu de temps, et cela en général deux fois par jour. Pendant une phase plus courte à midi et plus longue en soirée. Cette problématique apparaît indépendamment de la taille du restaurant. Et c’est là qu’Orderman entre en jeu : avec les appareils de puise Orderman, tout restaurant devient tout simplement plus rapide, plus efficace et plus sympathique.
Qu’il s’agisse d’un glacier, d’un bar, d’un café, d’une pâtisserie, d’une auberge ou d’un restaurant, Orderman rend mobile, rapide, aimable, compétent et rentable.
Vous avez des exigences spéciales ? Aucun problème : NCR Orderman propose une vaste gamme de TPV et télécommandes spéciales restauration qui répondront forcément à vos besoins. Vous avez besoin d’un logiciel spécial ? Près de 400 logiciels pour TPV à travers le monde sont compatibles avec les télécommandes NCR Orderman. Vous envisagez d’acheter une solution sur smartphone sans télécommandes professionnelles pour la restauration ? Nous vous aidons à peser le pour et le contre. Choisissez la qualité professionnelle. Choisissez NCR Orderman.