Le client est discrètement informé que sa commande est prête à être retirée.
Dès que les plats commandés sont prêts à être retirés, le client est averti par une vibration, un clignotement et/ou un signal sonore.
Le pager peut également être utilisé pour informer le client que sa table s’est libérée ou que c’est son tour d’être servi (dans une épicerie fine ou un supermarché).
L’unité de contrôle transmet l’information au take-away pager par radio.
Lorsque le client vient chercher sa commande, il retourne le pager à emporter à la caisse.